Hoje em dia, o ramo de tecnologia para o mercado de seguros oferece diversas opções, mas justamente essa quantidade de alternativas, muitas vezes deixa o cliente indeciso na hora da aquisição. Antes de contratar um software novo para sua corretora, é recomendado se antenar em quais são as tendências do mercado nesse ramo e avaliar quais as funcionalidades que você mais necessita para facilitar a gestão do seu negócio.
Confira algumas dicas para definir qual é o melhor software de gestão para a sua corretora de seguros:
Avalie a qualidade do atendimento/suporte
Como corretor de seguros, você deve saber da importância do bom atendimento na hora de fidelizar seu cliente. Simpatia, boa vontade para ouvir e paciência são essenciais no momento de uma venda. E no caso da contratação de um software de gestão, isso não seria diferente.
Por isso, dê preferência para empresas em que o atendimento seja agradável e principalmente, que solucione suas dúvidas de forma clara e rápida. Um bom suporte está disposto a ensinar as funcionalidades do sistema para o contratante seja por mensagens, ligação telefônica ou até mesmo, vídeo-chamada se for necessário.
Peça a opinião de outros corretores
Nada melhor na hora de escolher um novo produto ou serviço do que ouvir opiniões. Isso pode ser feito perguntando para um colega corretor quais funcionalidades ele acha importante em um software, para assim poder verificar se isso condiz com a sua corretora e então, tomar uma decisão mais acertada na hora da contratação, evitando dores de cabeça ou até gastos desnecessários.
Outra boa ideia é solicitar a empresa que você está cogitando contratar, o contato de alguém que use o sistema. Obviamente, essa liberação dependerá da autorização do usuário que disponibilize seus dados para que você entre em contato, mas caso isso ocorra, você poderá conversar com o cliente e entender claramente quais são os pontos positivos e negativos que ele enxerga no software que contratou.
Cross Selling
Você sabia que custa de 5 a 7 vezes mais barato vender um seguro para um cliente atual do que correr atrás de novos negócios? A prática da venda cruzada, ou cross selling, têm se tornado cada vez mais popular nas corretoras de seguro, pois aumenta o grau de fidelidade do segurado, já que quanto mais produtos da corretora ele tiver, maiores são as chances de ele permanecer consumindo produtos dela.
Um bom software de gestão te auxilia na hora de vender um novo seguro para clientes que já possuam apólice de determinado ramo. Por exemplo, você pode selecionar e ver apenas os clientes que já possuem seguro automóvel, mas não possuem seguro residencial. Assim, você economiza seu tempo e visualiza de forma mais clara as apólices de cada segurado da sua corretora. Entenda melhor como funciona o cross selling clicando aqui.
Controle de comissões
Do que adianta um software de gestão se ele não realizar um bom trabalho quanto a organização financeira da sua corretora? Uma funcionalidade essencial em um sistema desse tipo é a de baixa de comissões e repasses, para que você fique atento a quanto deve receber e não sair prejudicado caso ocorra algum repasse errado por parte da seguradora.
Essa funcionalidade deve ser ágil e simples, para que assim, você gaste pouco tempo com esse processo burocrático e tenha mais disponibilidade para dedicar sua rotina à prospecção de clientes. Confira esse vídeo e entenda um pouco mais.
Sistema intuitivo
O ideal para um sistema de gestão é que ele atenda às necessidades do corretor de seguros em qualquer hora. Logo, a plataforma precisa se adaptar ao dispositivo que for mais acessível ao corretor no momento, se for necessário que o corretor utilize um celular, o template do software precisa se mostrar tão eficiente quanto se ele usar um tablet ou um computador.
Market Place
Objetivando fazer vendas rápidas, o Market Place vem se tornando tendência no mercado atualmente. Um bom software de gestão busca não somente facilitar a administração de uma corretora de seguros, mas também o aumento de vendas. Objetivando fazer vendas rápidas, a empresa que oferece o sistema pode disponibilizar assistências exclusivas para seus corretores comercializarem por um preço baixo aos seus clientes.
O Ping Seguro oferece todos esses benefícios aos seus corretores, pois deseja manter o corretor 100% atualizado com a tecnologia. Faça o teste grátis clicando aqui e comece a pagar a mensalidade só em novembro. O sistema é fácil e estamos sempre dispostos a atender suas dúvidas para tornar o uso cada vez mais simples.
