Para manter uma corretora de seguros, é preciso estar sempre atento aos atos e resultados da concorrência. O benchmarking nada mais é do que um processo de pesquisa que gestores usam para comparar produtos, práticas e metodologias usadas pelos rivais. Não se trata de uma simples imitação, mas da capacidade em enxergar as melhores práticas e adequá-las às peculiaridades de sua companhia.
Observar as práticas de outros corretores te permitirá abrir a cabeça para novas ideias e reduzir seus custos, uma vez que você evitará investir em decisões que você já souber que não tiveram sucesso.
Fonte: Instagram
